“三个出行”说春运

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　　距1月16日春运还有三天时间，但通过看新闻已获知：目前，节前热门方向、热门车次车票基本售罄。未买到火车票的旅客需要注意铁路的余票信息，或者不得不选择其他交通方式出行了。今年，听说铁路系统提出了安全、方便、温馨“三个出行”的目标，我觉得衡量今年春运的好坏有必要以此作为标尺。
　　虽然和平、发展乃是当今的两大主题，但是恐怖分子和不安全的因素大量存在，总有一些人唯恐天下不乱。所以安全出行放在第一位置不容置辩，对此千万放松不得。首先，我觉得铁路系统投入足够的查危设备和安检人员非常必要，加强查危、防火防爆工作，严格执行“全覆盖”安检制度。同时，针对可能出现的冰冻雨雪恶劣天气、设备故障、客流暴涨等突发情况，应从设备抢修、运力安排、售票组织、调度指挥、物资保障等方面，提前制定了应急预案和措施，有备无患。
　　而今，随着科技的发展，网络已经普及到家到户，铁路部门推出的网络售票，可以使乘客轻点鼠标即可完成购票，真正感到了方便快捷。而电话订票、送票下乡、预售节后民工返程票，种种方便百姓、服务到门的售票措施，也让旅客感到了方便。同时，利用微博、短信等现代化的通信手段发布余票信息，引导旅客错峰出行，更是让人足不出户便可掌握“票事”，省掉来回折腾的烦恼。但是，对于“黄牛党”抢票，我觉得铁路部门有必要再改进措施，真正做到魔高一尺、道高一丈。
　　进一步改进服务，增开临时售票点，设立临时候车区，取消绿皮车，保证列车开水供应，希望“温馨出行”有必要与时俱进，而且每个细节都要落到实处。每到春运，铁路部门就要面临大考，而在保证安全的前提下，不断改进服务，应是铁路系统的应有之义。希望今年的春运不再是旅客遭罪的代名词，希望铁路系统提出“三个出行”目标不仅仅是口号！
   
   
   
   
   
   
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